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好產品無論何時都將贏得客戶的認可

 今天沒有其他的事兒,我把公司以前的合同拿出來整理一下,方便查找!

正翻著2013年的合同,當時還沒有來公司上班,因此我很認真的看著合同,并記錄著,想著說不定哪天用上了呢。突然,一個熟悉的名字跳入眼眶,把合同再次確認之后,這不是去年9月份一位客戶采購的機器嗎,我連忙把去年9月份的合同找出來,一對比,果然是這位客戶。采購的機器都是相同的,只是這次采購多加了一臺米花糖理料機,這是我司剛研發生產的設備。

因為不了解情況,所以我拿上兩份合同,找到老板,一問究竟。原來,當時客戶本來和我司簽訂了合同,準備回去支付定金的時候,突然公司決定投資廠房,暫時不開發米花糖的生產,把公司本有的產品,銷路擴大,加大生產,所以放棄跟我司的合作。記得當時客戶還特意打電話過來跟老板解釋,暫時不合作了。就這樣,這事兒也就不了了之了,時間久了,老板也把這茬給忘了。

兩年后,客戶再次找到我們定做設備。定好設備之后,發生的事兒,我也是記憶猶新。當時我們跟客戶簽訂的生產期是1個月,因為客戶裝修廠房,設備做好之后足足兩個多月,客戶才打電話問設備的事兒。老板還跟客戶開玩笑說,還以為您不要了呢,我們都打算賣給別人咯!客戶只回了一句,我相信你們!

聽到這句話的時候,頓覺很感動,無論哪行哪業,無論哪個生產商,供應商,無非就是想到得到客戶的信任,認可!

但是,信任和認可卻不是一日就可以得到了,是多年的時間,我們對產品質量的追求;是多年時間,我們對客戶服務的體現;是多年時間,行業對我司的認可。高質量的產品,合理的價格,高服務的公司無論何時都將贏得客戶的認可。

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